Зачем тест-драйв нужен автосалону?
Для автосалона эта услуга выгодна тем, что она позволяет улучшить коммерческий потенциал торговых точек:
Дополнительная реклама. Информацию о наличии в автосалоне услуги тест-драйва можно разместить в рекламных объявлениях, а также на биллбордах рядом с точками продаж
Это помогает привлекать внимание потенциальных покупателей.
Улучшение количества продаж. Представьте себя на месте водителя-покупателя: Вы хотите купить машину и Вы нашли два салона — в одном из них есть тест драйв машин, тогда как в другом такой услуги нет
Очевидно, что Вы отдадите предпочтение первому салону.
Улучшение качества продаж. Некоторые покупатели, обычно это люди с умеренными доходами, отдают предпочтение более дешевым моделям авто, даже если у них хватает денег на более дорогую машину. Объяснение этому факту простое — лучше купить дешевый ,но проверенны автомобиль, чем дорогой. Наличие тест-драйва позволяет протестировать машину, что увеличивает вероятность покупки авто более дорогой марки.
Что такое тест-драйв?
Тест-драйв представляет собой тестовую поездку, во время которой водитель может проверить работу автомобиля. Эта услуга предоставляются автомобилисту, если он планирует купить машину.
В большинстве случаев услуга является бесплатной.
Различают два варианта тест драйва:
- Короткий. В данном случае тестовая поездка осуществляется в рамках заранее согласованного маршрута. Поездку контролирует инструктор, который во время езды будет находиться в салоне авто рядом с водителем. Длительность езды обычно не превышает 30-40 минут.
- Длинный. При таком сценарии машина предоставляется во временное пользование водителю на несколько дней. Водитель ездит без инструктора, а маршрут и формат езды он определяет самостоятельно. Могут действовать некоторые ограничения (например, нельзя покидать город).
Обязательно ли нужно проходить тест драйв?
Приобретение транспортного средства – это дорогостоящая операция. Чтобы долгожданная покупка не стала сплошным разочарованием, ее необходимо тщательно проверить по всем параметрам. Знание теоретических характеристик автомобиля – это хорошо, но недостаточно для полной оценки его преимуществ. Для того чтобы сложилось правдивое впечатление о такой покупке, ее необходимо испытать на практике. Тест драйв автомобиля – это отличная возможность провести подобную проверку. Главное, понимать, что такое тестирование создано для реальных будущих покупателей, а не просто людей, которые решили покататься на крутой машине.
Проведение тест-драйва для авто – это не только хорошо для покупателя, но и для владельца автосалона. С такой услугой есть возможность привлечь большую аудиторию потенциальных покупателей. Также дилеры, таким образом, заполучают мобильные номера клиентов, на которые потом могут отправлять различные рекламные объявления с акционными предложениями.
На что следует обращать внимание при тест-драйвах
Заняв водительское кресло, не стоит спешить начинать движение. Вначале нужно настроить водительское кресло в удобное для себя положение, зеркала и рулевое колесо, чтобы во время теста ничто не отвлекало. Не стесняйтесь спрашивать у сопровождающего менеджера об особенностях органов управления, так как они могут слишком сильно отличаться от тех, к которым вы привыкли.
Во время пробной поездки надо правильно оценить такие параметры автомобиля:
- Работа двигателя и коробки передач;
- Обзорность и управляемость;
- Функционирование тормозной системы;
- Качество звукоизоляции;
- Работа подвески;
- Габариты и возможности парковки.
Начинать движение следует на малой скорости, плавно ускоряя авто, обращая при этом внимание на работу педали газа. При соответствующих дорожных условиях, резко ускорившись, проверяется качество динамики автомобиля. Для автомобиля с механической КПП следует плавно разогнать машину до 80 км/ч, обращая при этом внимание на чёткость и лёгкость переключения передачи, и на силу, с которой выжимается педаль сцепления
Для авто с автоматической коробкой передач стоит проделать ряд ускорений и замедлений движения, наблюдая логичностью переключения передач, отсутствием задержек либо толчков
Для автомобиля с механической КПП следует плавно разогнать машину до 80 км/ч, обращая при этом внимание на чёткость и лёгкость переключения передачи, и на силу, с которой выжимается педаль сцепления. Для авто с автоматической коробкой передач стоит проделать ряд ускорений и замедлений движения, наблюдая логичностью переключения передач, отсутствием задержек либо толчков. После разгона авто выполните торможение, почувствуйте как работают тормоза, надо ли прилагать усилия или хватит лёгкого нажатия для остановки машины
Главной целью такой проверки является ответ на вопрос — удастся ли остановиться в том месте, где предполагали?
После разгона авто выполните торможение, почувствуйте как работают тормоза, надо ли прилагать усилия или хватит лёгкого нажатия для остановки машины. Главной целью такой проверки является ответ на вопрос — удастся ли остановиться в том месте, где предполагали?
Обратите внимание на преодоление автомобилем неровностей на дороге, как легко это происходит, не изменяется ли траектория движения, нет ли вибраций руля. Набирая скорость, прислушайтесь к шуму, который издаёт автомобиль при движении, поймите, не раздражает ли он вас. По окончании тест-драйва подытожьте собственный впечатления об авто, поймите насколько они соответствуют ожиданиям, сравните с другими моделями и только после этого делайте окончательный выбор
По окончании тест-драйва подытожьте собственный впечатления об авто, поймите насколько они соответствуют ожиданиям, сравните с другими моделями и только после этого делайте окончательный выбор
Набирая скорость, прислушайтесь к шуму, который издаёт автомобиль при движении, поймите, не раздражает ли он вас. По окончании тест-драйва подытожьте собственный впечатления об авто, поймите насколько они соответствуют ожиданиям, сравните с другими моделями и только после этого делайте окончательный выбор.
Что нужно для прохождения тест-драйва?
Услугу тест-драйва предлагают сегодня большинство современных автосалонов и условия прохождения так же схожие. Для этого нужно соблюсти некоторые формальности:
- Предоставить водительское удостоверение;
- Предоставить паспорт;
- Обладать водительским стажем не менее двух лет;
- Благоприятные погодные условия.
Чтобы тест-драйв состоялся в нужное время, требуется подать заявку о желании прохождения тест-драйва, уточнив дату и представив необходимые документы.
В некоторых автосалонах требуется подписать соглашение, в котором указывается номер водительских прав, условия страховки, дата тест-драйва и пробег предоставляемого авто на момент начала процедуры. При этом стоит поинтересоваться у менеджера, какая ответственность возлагается на клиента в случае аварии. Примечательно, что не все дилерские центры вносят в договоры пункты об ответственности на случай аварии и повреждения автомобиля.
Некоторые дилеры вносят в правила прохождения тест-драйвов собственные дополнения, о которых следует поинтересоваться у менеджера заранее. Таким дополнением иногда бывает возраст потенциального водителя.
Как проверить двигатель и коробку
Второе, что мы должны проверить на тест-драйве подержанного авто – это мотор и трансмиссия. Проверку агрегатов начинаем прямо на парковке. На механической трансмиссии, несколько раз проверьте 1-ю и заднюю передачи – они должны включаться без проблем. Сцепление должно позволять тронуться с места, не прибавляя газа. Если сцепление ведет или буксует, значит его надо менять, а это повод для крупной скидки.
На многих механических трансмиссиях задняя передача не имеет синхронизатора, поэтому она может включаться довольно грубо. Если же с хрустом включается 1-я передача – это уже не вариант. Значит КПП изношена, и долго проездить на такой машине без проблем, не получится.
Автоматическую трансмиссию тоже начинаем проверять на стоянке. Удерживая педаль тормоза, нужно перевести селектор КПП в каждое положение и подержать там несколько секунд. Само собой, никаких ударов и других звуков, при этом, не должно быть вообще. Отпустив тормоз, проверяйте плавность включения и работу задней (R) и парковочной (P) передач.
Выехав на дорогу, прогрейте двигатель и трансмиссию в спокойном режиме. Когда автомобиль прогреется, надо проверить динамику разгона на всех передачах. На механической КПП нужно пару раз пройти все передачи на повышение (разгон автомобиля) и на понижение (торможение двигателем). Если синхронизаторы живы, проблем при этом не возникнет. А вот если передачи не включаются, хрустят или вылетают, значит коробке кирдык – ей нужен ремонт.
На автоматических трансмиссиях покататься, желательно, подольше – при этом оценивайте своевременность и плавность переключений. Само собой, любые звуки при переключениях крайне нежелательны, поскольку они предвещают весьма небыстрый и недешевый ремонт. Советую вам, друзья, покупать подержанную машину с автоматом, только при условии, что он работает безупречно. Впрочем, даже идеальная работа АКПП при проверке – ничего не гарантирует.
Проводя тест-драйв подержанного автомобиля, обязательно включите высшую передачу – бодрый мотор сможет разгонять машину даже при движении в небольшой подъем. Если на высшей передаче, двигателю не хватает тяги для разгона, значит агрегат конкретно ушатан и нуждается в капремонте.
Также, выполните несколько динамичных обгонов, чтобы проверить работу связки мотора и трансмиссии. Двигатель должен работать ровно и хорошо тянуть на всех режимах, а коробка – вовремя подкидывать передачи. Если мотор под нагрузкой работает с перебоями, такую машину советую не покупать – эти проблемы могут оказаться реально сложными в решении.
Испытания:
Николай Реддер
Директор «Угона.нет Тверь»
Некоторые комментарии и оценки после проведения теста.
Учитывать будем в основном несколько критериев, стоимость комплекта и стоимость установки, возможность самостоятельной установки , стойкость к вандальному способу снятия, эстетичность.
Первый участник теста , антивандальная рамка Hauberk пр-во германия. Средняя стоимость комплекта 3500руб. Самостоятельная установка невозможна т.к. требуется снятие бампера, стоимость установки с учётом снятия бампера от 4 до 6 тыс. Защита номера от снятия осуществляется за счёт крепления внешней рамки к основанию двенадцатью винтами. Откручивание одного винта , обычным угловым шестигранником занимает не более 6 сек, двенадцать винтов можно открутить за 1.5 минуты. Производитель предлагает несколько вариантов винтов, но к сожалению, насадки под все эти винты есть в большинстве китайских наборов , стоимость такого набора не превышает 300 руб. Конструкция изделия не позволяет изогнуть рамку по форме бампера, поэтому при установке на передний бампер, который как и у большинства автомобилей имеет изогнутую форму, крепления основания рамки пришлось смещать к центру , в результате чего площадь опоры сильно уменьшилась и появилась возможность выдрать рамку вместе с креплением. Вывод: при наличии китайского набора насадок и пяти минут времени, номера из этой рамки можно извлечь без повреждений. Выглядит рамка достаточно громоздко и будет хорошо смотреться в основном на больших автомобилях с прямыми бамперами.
Участники 2 и 3 — это обычные металлические рамки, которые можно приобрести в любом авто-магазине. Стоимость комплекта 1300 руб. Для превращения обычной рамки в антивандальную требуется авторская доработка, которую любезно продемонстрировали специалисты лаборатории А.Кондрашова и Электроклуба. Для монтажа комплекта требуется снятие бампера. Средняя стоимость доработки и установки комплекта 5-8 тыс. руб. Защита номера осуществляется за счет жесткой фиксации основания рамки к бамперу и последующего крепления номера и внешней рамки к основанию на вытяжных заклепках. Рамка имеет жесткую конструкцию и для того, чтобы придать ей изогнутую форму бампера, нужна серьезная доработка, требующая немалого мастерства. В обоих случаях авторской доработки, крепление основания рамки к бамперу выглядело безупречно, оторвать его от бампера практически невозможно, но в ходе теста был выявлен один существенный недостаток, т.к. основание рамки изготовлено из очень тонкого металла, при приложении определенного усилия на нижнюю часть, можно достаточно просто вырвать вытяжные заклепки и получить доступ к номеру. По части эстетики, рамки понравятся далеко не всем автомобилистам из-за прямоугольной формы и визуального уменьшения размера номера.
Четвертый участник — антивандальная рамка «Страж». Средняя стоимость комплекта 2500 руб. Т.к. для установки рамок, снятие бампера не требуется, монтаж можно произвести своими силами. Оптимально подобранная толщина металла и конструкция изделия надежно фиксирует номер и в тоже время позволяет изогнуть рамку по форме бампера. За счет того, что номер очень плотно зафиксирован в направляющих, при попытке вандального снятия он просто порвался в нескольких местах. По заверению производителей возможна установка рамок совместно с клубными. Эстетическая составляющая на самом высоком уровне т.к. рамка практически не меняет форму номера. В комплекте прилагается подробная инструкция по установке и полный набор необходимой фурнитуры.
Пятый участник теста –рамки Block Lock. Средняя стоимость комплекта 2300 руб. Защита номера осуществляется за счет жесткого крепления к бамперу основания рамки специальными анкерами Молли, и последующего крепления номера к этому основанию срывными болтами. Если расстояние между пластиком и металлической балкой допускает установку анкера Молли, то снятие бампера не требуется т.к. периметр номера никак не закрыт, а вся защита основывается на двух стандартных местах крепления, снятие номера заняло всего 30 секунд. Комментарии излишни…
Выводы: Исходя из соотношения цена/степень защиты — первое место можно смело отдать антивандальным рамкам «Страж». Второе место уверенно занимают обычные рамки с авторской доработкой. Третье место отдаем немецким рамкам Hauberk. Четвертое — рамки Block Lock.
Езда по бездорожью
Вообще-то при прохождении маршрута не стоит превышать дозволенные границы скорости, равно как и совсем избегать деформаций дороги. На таких участках можно проверить, изменится ли траектория движения автомобиля и появится ли вибрация руля.
Причём, качество подвески можно оценить не только по тому, насколько она «сглаживает» возникающие на пути неровности, но и по звуку, сопровождающему этот процесс. Следует учитывать, что при смене резины, например, с зимней на летнюю, амортизационные свойства подвески могут измениться, а вот звучать наверняка она будет по-прежнему.
И вообще, набрав скорость, стоит попробовать услышать «голос» автомобиля – «музыку» двигателя, шелест шин, различные естественные шумы.
Заключение
Не всегда тестовый заезд заканчивается сделкой, и это мероприятие вовсе не обязывает клиента покупать обкатанный автомобиль. Если автолюбитель захочет испытать на ходу несколько моделей-фаворитов, то лучше это сделать в один день. Даже при намерении приобрести машину по объявлению всё равно имеет смысл поездить на такой же модели из автосалона.
Да и сами частники с лёгкостью идут на компромисс и, как правило, позволяют предварительно прокатиться на продаваемом авто. Конечно, за полчаса езды сложно изучить в деталях норов «засватанной», но для первого знакомства достаточно.
Видео о том, как взять машину на длительный тест-драйв:
Описание того, как сделать тест-драйв автомобиля: как записаться на тест, с чего начать и на что обращать внимание. Видео о том, как взять машину на длительный тест-драйв
||list|
Правила и рекомендации при прохождении тест-драйва
Каждый автосалон предъявляет желающим пройти тестирование свой свод правил, который может выглядеть следующим образом:
- машина из салона выезжает под управлением менеджера, клиент садится за руль позже;
- на всём протяжении тестирования сопровождающий находится на переднем пассажирском сидении;
- пробная поездка требует соблюдения всех правил безопасности (включая пристёгнутый ремень);
- тестер обязан быть максимально аккуратным и собранным,
- только клиент отвечает за соблюдение правил дорожного движения;
- запрещается умышленно наносить вред тестовому автомобилю;
- клиент должен учитывать советы и указания представителя салона;
- запрещается использовать агрессивный стиль вождения;
- клиент должен быть вежливым с сопровождающим.
Если представитель автосалона попросит вас по дороге заправиться за ваши деньги – не соглашайтесь. Вас подобные проблемы волновать не должны. Ваше дело – рулить и наслаждаться поездкой.
И напоследок несколько полезных рекомендаций:
если дороги мокрые, а вам предлагают провести тестирование, когда они высохнут – это должно насторожить, Скорее всего, дело не в боязни испачкать транспортное средство
Возможно, таким образом представители автосалона хотят скрыть от вас какие-нибудь недостатки, если вы планируете приобрести тестовый экземпляр (например, если он единственны);
помните, что покупка автомобиля, предоставляемого для тест-драйва, производится с значительной скидкой;
не соглашайтесь и на тестирование на площадке автодилера – она вряд ли вас удовлетворит в плане проверки всех характеристик тестируемого авто;
если сопровождающий во время поездки болтает без умолку – таким образом он хочет отвлечь ваше внимание от тестирования. Возможно – с целью скрыть недостатки модели;
помните, что для коротких заездов страховка не нужна! Подобные требования незаконны;
а вот сам автомобиль, предоставленный для пробных заездов, должен быть обязательно застрахован. Требуйте предъявления полиса, иначе при любом ДТП ответственными окажетесь вы;
правила движения нарушать в любом случае не стоит – оштрафованы будете именно вы, даже если фиксация нарушения будет автоматической.
Требуйте предъявления полиса, иначе при любом ДТП ответственными окажетесь вы;
правила движения нарушать в любом случае не стоит – оштрафованы будете именно вы, даже если фиксация нарушения будет автоматической.
А теперь несколько советов, касающихся непосредственно тестового заезда:
- сев в машину, подстройте водительское кресло под себя, проверьте обзор в зеркала заднего вида и подкорректируйте их положение в случае необходимости;
- после запуска двигателя прислушайтесь некоторое время к его работе на ХХ;
- не стартуйте резко, совершайте поездку в привычном лично для вас темпе;
- для уверенности или для демонстрации возможностей авто можете посадить в салон членов семьи – это не запрещено;
- не отвлекайтесь на разговоры с находящимися в салоне, включая менеджера;
- даже если на улице жарко (или холодно), обязательно проверьте функционирование климатической системы (отопителя, кондиционера, системы вентиляции, подогрева сидений, зеркал);
- при наличии люка проверьте и его, а также работу мультимедийного центра, дворников и другого оборудования;
- перед или после поездки проверьте, как открывается багажник, капот, все дверцы машины;
- убедитесь в отсутствии скрипов и других посторонних шумов во время движения;
- но главный совет – не спешите приобретать авто, если вы чувствуете себя в нём некомфортно.
Бояться поцарапать или повредить тестируемое авто не нужно – оно уже застраховано, вплоть до повреждения в случае катастрофических природных явлений. Если неприятность во время поездки всё же случится – не подписывайте никаких бумаг, связанных с возмещением ущерба – это противозаконно!
И напоследок – если работники салона видят, что вы не очень решительный человек, они могут предложить тестовую поездку с менеджером в качестве водителя. Не соглашайтесь на такой вариант – вы лично должны прочувствовать машину.
Зачем тест-драйв нужен автосалону?
Для автосалона эта услуга выгодна тем, что она позволяет улучшить коммерческий потенциал торговых точек:
Дополнительная реклама. Информацию о наличии в автосалоне услуги тест-драйва можно разместить в рекламных объявлениях, а также на биллбордах рядом с точками продаж
Это помогает привлекать внимание потенциальных покупателей.
Улучшение количества продаж. Представьте себя на месте водителя-покупателя: Вы хотите купить машину и Вы нашли два салона — в одном из них есть тест драйв машин, тогда как в другом такой услуги нет
Очевидно, что Вы отдадите предпочтение первому салону.
Улучшение качества продаж. Некоторые покупатели, обычно это люди с умеренными доходами, отдают предпочтение более дешевым моделям авто, даже если у них хватает денег на более дорогую машину. Объяснение этому факту простое — лучше купить дешевый ,но проверенны автомобиль, чем дорогой. Наличие тест-драйва позволяет протестировать машину, что увеличивает вероятность покупки авто более дорогой марки.